Правила покупки

Общие положения

Интернет-магазин «Витязь» является электронным торговым предприятием в составе фирменной торговой сети ОАО «Витязь». Все товары, представленные в Интернет-магазине «Витязь» произведены самим ОАО «Витязь», соответствуют требованиям качества для данных групп товаров и имеют все надлежащие сертификаты и гарантии от производителя-продавца.

Доставка заказа

Доставка заказанного товара осуществляется не позднее трех рабочих (банковских) дней с момента подтверждения заказа. Покупка доставляется во время и место, указанные покупателем. Тогда же производится подписание договора купли-продажи со стороны продавца, оформление гарантийного талона и всех необходимых документов. Заказ считается выполненным только после получения покупателем приобретенного товара и всех сопутствующих документов.

Получение заказа

При получении заказа покупатель обязан убедиться в качественном и количественном соответствии заказанного и полученного товара. В случае, если покупателя не устраивает внешний вид, качество, комплектность или другие особенности доставленного товара, он может отказаться от покупки даже после доставки.

Вопросы, связанные с возвратом товара полностью регламентируются:

• для покупателей из РБ: Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (в ред. Закона Республики Беларусь от 04.01.2003 N 183-З).
• для покупателей из РФ: Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

Гарантии

Мы гарантируем качество и комплектность предлагаемого товара и услуг. Покупатель вправе требовать точного, своевременного исполнения заказа. Мы несем полную ответственность перед покупателем за выполнение заказа. Оформляя заказ, Вы ещё не совершаете покупки. Покупка совершается Вами после доставки товара. В случае возникновения конфликтных ситуаций, мы предпримем все меры, чтобы решить спорный вопрос, ставя превыше всего интересы покупателя.